[한국신용데이터] [한국사업자경험-KMX] Data Analyst (전환형 인턴)

[담당업무]

데이터 수집 및 정리

고객 상담 데이터(VOC) 및 서비스 이용 데이터를 수집하고 정리

데이터 정합성 검토 및 전처리

데이터 분석 및 시각화 지원

기본적인 데이터 분석을 수행하고 인사이트 도출 지원

Excel, SQL, Python 등을 활용한 데이터 시각화 작업 보조

KPI 모니터링 및 리포팅

고객 만족도 및 운영 성과 관련 핵심 지표(KPI) 모니터링

분석 결과를 정리하여 내부 보고서 작성 지원

고객 인사이트 도출 지원

VOC(고객의 소리) 데이터 분석을 통해 고객 불편 사항 및 개선점 도출

고객 만족도를 높이기 위한 아이디어 및 전략 제안 보조

유관 부서 협업 지원

CX, 세일즈 팀과 협력하여 데이터 기반 의사결정을 지원

실무 경험을 통해 데이터 기반 문제 해결 역량 강화

[접수기간]

03월 05일 ~ 채용시 마감

[채용공고]