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[SK시그넷]국내CS - 개선검증 FW Part 인턴 채용(경력3년이하)[About SK Signet]
Total Solution Provider for EV Charging
SK시그넷은 모빌리티와 청정에너지를 연결하여 지속 가능한 세상을 만듭니다.
SK시그넷은 전기차 충전기 업계에서 선두를 달리고 있는 회사로 급속충전기, 완속 충전기와 탑재형 충전기의 개발 및 생산에 주력하고 있습니다. 특히 급속충전기에는 다양한 특허기술을 기반으로 한 제품 라인업으로 보다 작은 크기와 고효율 면에서 타제품들과 비교되며 주목받고 있습니다.
SK그룹은 글로벌 전기차 시장 공략에 가속페달을 밟고 있으며, 이에 걸맞게 SK시그넷은 그룹사 내 에너지 순환 에코시스템 구축의 중심점 역할을 수행할 것입니다.
SK시그넷의 Global No.1을 향한 여정에 함께할 인재를 기다립니다.
[직무소개]
- 충전기 Field Issue 해결
- 현장 조치, 원인분석 매뉴얼 제작 및 관리
- FW 품질 개선 활동
[주요역할]
- 근본적인 원인 개선을 통한 Field 운영 제품과 개발 제품 품질 및 성능개선
- 기술 선도를 위한 Field 환경 및 이용자 관점의 제품 개선
[주요업무]
▣ Field 품질 Issue 해결
- 고객사, 모델별 고장 및 Issue 분석과 Data 관리
- Field 고장 및 Issue 유형화, FW RCA
- RCA에 따른 개선안 도출
- 개선 FW Field 적용 및 개선 검증
- ECR 진행, ECO 검토 및 반영여부 Monitoring
- RCA에 따른 결과 보고서 작성
▣ 현장 조치 매뉴얼 제작 및 관리
- FW 및 현장 조치 매뉴얼 제작 및 업데이트
- Main Board, PLC 등 각종 FW Log 수집 매뉴얼 제작 및 업데이트
- 현장 작업지도서 제작 및 업데이트
▣ 기술지원
- 자사, 외주용역 위탁사 Engineer 현장 및 원격 기술지원
- 운영, 고객관리 담당자 기술지원 및 고객사 제출용 자료 기술검토
▣ 충전기 FW 품질 개선
- PinS Rate 및 Error 발생률 Data 관리
- PinS Rate 100%를 위한 문제 및 Issue 발굴 후 개선점 도출
- 양산기술팀, FW팀 연계 고장 발생 억제를 위한 개선활동
- 유지보수 전산(SSOS, CISS) RCA 기능 고도화
▣ 개발 검토
- 신규 개발 충전기 성능 검토
- Pilot Test, Test Case 검토 및 검증항목 개발
자격 요건
[학력/전공] (필수) 초대졸 이상 / (우대) 전기/전자, SW/FW 학과 전공자
[자격] (필수) 운전면허 / (우대) CS 관련 자격증 보유자(전기/전력 기초과정, 충전인프라 중급과정 이상 수료자 등)
[역량/보유지식]
- EV, EVSE 충전 시스템 관련 업무 경험자
- 정적/동적 Test 경험자
- SW/FW 개발자료 검토 경험자
- Excel, PPT 중급 이상 역량 보유자
- 유지보수 전산 사용 경험 보유자
- 전기에 대한 지식 보유자
- 운전 가능자
[필수]
- 현장 서비스, EV 충전시설 업무 경험자(1년 이상)
- SW/FW 관련 업무 및 Log 분석 경험자
- 지방 출장 가능자
우대사항
- 유지보수 전산 숙련자
- 전기 및 기계 시스템에 대한 분석 기술 보유 또는 경험자
- Communication 역량이 뛰어나신 분
복지 및 혜택
- 건강 지원: 심리상담 서비스
- 행복 지원: 생일상품권, 경조사 지원, 창립기념일 상품권
- 업무 지원: 통신비 지원, 식대 지원, 쏘카 이용 시 임직원 혜택
- 기타: 시차 출퇴근제, 반반차 사용 등
채용절차
서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 입사
제출서류
- SK시그넷 지원동기를 포함한 자유양식의 이력서
근무기간
- 입사일로부터 6개월(평가에 따라 정규직 전환 가능 여부 검토)
연봉
- 회사 내규에 따름
기타안내
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
- '사회적기업육성법'에 따른 취약계층이 차별받거나 배제되지 않도록 공정하게 운영합니다.
- 장애인 고용촉진 및 직업재활법에 따라 장애인 등록증 소지자는 우대합니다.
- 보훈 대상자는 관련법에 의거 우대합니다.
- 남성의 경우, 병역을 필하거나 면제된 자에 한해 지원 가능합니다.
- 현재 채용 진행 중인 다른 포지션과 중복지원 불가합니다.
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.