주요업무 : 1. 방송 프로그램 제작을 위한 원고작성 2. 유투브 채널 및 홈페이지 홍보 담당 3. 전문가 섭외 및 인터뷰 진행 등

2013년 11월 국방홍보원 방송작가로 입사하여 '동고동락'이라는 방송 프로그램 제작을 위한 자료조사 및 원고작성 업무를 담당하였습니다. 먼저 프로그램 기획 회의를 통해 해당 회차의 컨셉을 정한 후 방송 아이템을 선정하여 이를 위한 자료조사를 진행하였습니다. 국군방송 특성상 전문성을 다루어야 하므로 자료의 신뢰성이 중요하였습니다. 이를 위해 국방전문가, 심리전문가 등 다양한 사람들을 인터뷰하며 자료의 질을 높이고, 프로그램 내용상 전문가의 촬영이 필요한 경우 섭외를 진행하였습니다. 다방면의 사람들과 대화하며, 방송의 목적 및 주제를 전달하고 일정을 조율한 결과 소통 역량을 기를 수 있었습니다. 다음으로 홍보 업무를 진행하였습니다. 프로그램 홍보를 위해 유투브 채널을 개설하여, 지속적으로 하이라이트 영상을 업로드하였습니다. 또한, 홈페이지에 방송 후기 및 다음 회차 예고문 작성을 통해 홍보하였습니다. 시청자들의 입장에서 시선을 끌기 위해 홍보 효과가 높은 키워드를 분석한 결과 높은 조회수를 기록할 수 있었습니다. 또한, 녹화가 진행되는 날에는 원활한 녹화를 위해 대본 및 큐카드를 꼼꼼히 챙기며 업무의 효율을 높였을 뿐만 아니라 긴 대사가 있을 경우 출연자에게 직접 스케치북에 크게 적어 보여줌으로써 불필요한 NG 발생을 줄일 수 있었습니다. 그 결과 PD님의 신뢰를 얻어 중요한 회의에도 참여할 수 있었습니다.

주요업무 : 1. 로켓첨삭 서비스 관리 : 첨삭 업무 프로세스 교육 진행, 첨삭 관련 CS 문의 담당, 서비스 개선사항 체크 2. 취업 관련 컨텐츠 제작 : 기업분석, 직무분석, 합격자소서 등의 자료 제작

2017년 2월 스펙업애드 기업분석팀 인턴으로 입사하여 로켓첨삭 서비스를 관리하는 업무를 담당하였습니다. 이때 아르바이트생 및 실습생들에게 첨삭 교육을 진행하며 업무 프로세스에 대해 상세하게 가르쳐 주었습니다. 상대방의 입장을 고려하며 업무 프로세스를 꼼꼼하게 구축하였고, 인적관리의 중요성에 대해 배울 수 있었습니다. 또한 고객들의 CS 문의를 담당하며, 고객들이 요구하고자 하는 바를 파악하였습니다. 이를 통해 서비스 개선사항을 확인하며 업무 효율을 높일 수 있었습니다. 더불어 취업 관련 컨텐츠 제작 업무를 담당하였습니다. 기업분석 자료를 제작하면서 각 기업의 비전 및 핵심가치에 대해 이해할 수 있었으며, 최근 동향에 대해 파악하였습니다. 이를 바탕으로 소비자들에게 제공할 수 있도록 자세하고 꼼꼼한 조사과정을 거쳐 가독성 높은 자료를 제작하였습니다. 이러한 경험을 통해 분석력 및 컨텐츠 구성 역량을 길렀습니다.