모집 요강
담당업무
O 화장품 DB 관리 및 운영
• 뷰티 브랜드, 화장품 제품 정보, 성분 등 데이터 운영
• 신제품 및 단종 제품 관리 및 운영
• DB 운영 정책 개선에 기여
O 고객 관리
• CS 운영 (앱 내 문의 & 유선 문의 대응)
• 사용자 활성화를 위한 푸시 운영
• VOC 수집을 통한 서비스 개선에 기여
• 고객 관리 정책 개선에 기여
O 리뷰 관리
• 리뷰 상시 모니터링 진행
• 어뷰징 리뷰 컨트롤 및 대응
• 리뷰 관리 운영 정책 개선에 기여
O 이벤트 운영
• 주간 단위 이벤트 기획 및 실행
• 운영 결과 보고
O 서비스(운영 환경) 상시 모니터링 진행
자격요건
• 경력 1년 이상
• 화장품 및 뷰티 시장에 대한 관심과 높은 이해도
• 플랫폼 서비스 운영 및 개선, 기획 경험
• VOC를 통한 서비스 개선 경험
• 엑셀 및 PPT 등 문서 작업 능력
• 원활한 커뮤니케이션 능력
• 문제 해결 능력 및 적극적이고 능동적인 업무 태도
우대사항
• 스타트업 또는 뷰티업계 근무 경험
• IT 및 APP 서비스 운영, 개선 경험
• 고객 관리(CS) 경험
• 꼼꼼하고, 루틴한 업무 선호자
• 창의적이고 다양한 아이디어 보유자
• 트렌드를 빠르게 캐치할 수 있는 능력
• 문서 작성 능력
요약
채용 정보 | |
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찾고 있는 업무 | 운영 |
채용 형태 | 경력 |
채용 마감일 | 2022-08-31 |
연봉 정보 | 면접 후 결정 |
특이사항 |