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고객지원
마감

소통왕 CS매니저를 모십니다.

집토스 - 소통왕 CS매니저를 모십니다.  : 채용 메인 사진 (더팀스 제공)

모집 요강

[담당업무] : 근무지-집토스 관악점(서울대입구역 근처)
집토스 서비스를 이용하는 고객과 집토스 중개매니저 사이의 징검다리 역할

1. 고객 커뮤니케이션
- 대표번호(전화) 및 카카오플친을 통한 인바운드 상담 고객 대응
- 기타 집토스 서비스 관련 고객 문의 대응
임대인과의 커뮤니케이션을 통한 부동산 매물 관리
- 집토스 이용 고객 만족도 조사
- 외국인 고객 응대(영어) : 간단한 전화/메일링 (*높은 빈도로 발생하지는 않음)

2. 사내 커뮤니케이션
- 상담 고객에 대하여 중개팀과 소통

[자격요건]
- 학력/경력/성별 무관
- 내/외부 요소와의 유연한 커뮤니케이션 능력
- 강철 멘탈과 꼼꼼한 성격
- 전화응대 및 컴퓨터 활용 업무 경험자
- 고객관리/상담 업무 경험자(CRM 프로그램 활용 경험자)

[우대사항]
- 여성 및 인근거주자
- 고용촉진장려금 대상
- 자취방을 구해본 경험이 있으신 분
- 부동산 임대/임차 과정을 경험했거나 이해가 있으신 분


요약

채용 정보
찾고 있는 업무 고객지원
채용 형태 신입/경력
채용 마감일 2019-12-31
연봉 정보 면접 후 결정
특이사항

멤버

피드 & 팀터뷰 (0)

조금만 기다려주세요!

팀에서 커리어피드를 준비중입니다.

스택 (1)

회사 소개

집토스 관악점

집토스 상도점

2019 상반기 워크샵

집토스 풋살 동호회

2020 집토스 다트대회

회사 소개


Why

왜 이 일을 하나요?

’전국 지점을 직접 운영하는 국내 최대 종합 부동산 회사‘라는 비전을 가지고, 부동산 중개 시장을 바꾸는 Game Changer가 되고자 합니다.
투명한 부동산 정보를 유통하여 부동산 정보 격차를 해소하고, 믿을 수 있는 서비스를 낮은 비용으로 제공하여 주거 문제 해결에 기여하는 것이 집토스의 목표입니다.


How

어떻게 일을 하나요?

주요 업무 문화
#비전실천 #원활한협력 #탁월한전문성 #자발적동기부여

프로덕트 개발문화
#고객중심 #제품중심 #데이터중심

사내에서 강조되는 핵심 키워드 BEST3
#성장 #신뢰 #전문성

복지 및 근무 환경
- 근무 중 휴식 : 휴게실, 수면실, 사내도서관, 안마의자, 카페테리아
- 휴가 : 반차, 연차, 출산휴가, 육아휴직, 경조사휴가, 근로자의 날 휴무
- 복장 : 자유복장
- 자기계발/취미 : 도서구입비 지원, 자격증취득 지원
- 식사 : 맥주 제공, 간식 제공
- 업무지원 : 신입사원교육, 국내 워크샵, 사원증 지급, 사무용품 지급
- 출퇴근 : 주35시간제, 탄력근무제, 원격근무 가능
- 사무실 : 코워킹 스페이스, 독립사무실, 회의실, 전화부스


What

무엇을 하는 팀 인가요?

투명한 부동산 정보와 함께 믿을 수 있는 중개서비스를 합리적인 비용으로 제공하는 회사입니다.

현재 서울 13곳과 수원에 중개사무소를 직영으로 운영하고 있으며, 직접 수집한 전월세 매물 정보를 온라인으로 투명하게 공개합니다.

집토스만의 차별화된 서비스를 발전시켜 서울 전역 및 전국으로 서비스를 확장시킬 계획입니다. 또한, 원/투룸 전월세 뿐 아니라 다른 중개 분야로 영역을 넓혀, 전국 지점을 운영하는 종합 부동산 기업으로 성장해 나갈 것입니다.

기타 정보


History

History Date
기업형부동산 성장 의지 담은 새로운 BI 공개 2021.04
총 거래 금액 8,000억원 돌파 2021.03
집토스 Series B 투자 유치 2020.08
서울 전역 13곳의 오프라인 부동산 지점 운영중 2019.10


Location

서울 성동구 왕십리로 115 (성수동1가) 5층


기업문화 엿볼 때, 더팀스

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