모집 요강
안녕하세요. 우리는 도시에서 청년들이 원하는 삶을 살수 있도록 공간과 커뮤니티에 대한 사회적 가치를 고민하고 제안하는 스타트업 만인의꿈입니다. 만꿈은 나다운 삶을 추구하는 밀레니얼을 위한 커뮤니티 하우스 쉐어니도 서비스를 운영 중입니다.
홍대신촌과 강남 지역에 52개 니도(하우스)에 330명의 니도민이 생활하고 있습니다. 2019년 11월 디쓰리쥬빌리파트너스로 부터 10억 원의 임팩트 펀드 투자 유치에 성공했고 2020 년 100개 하우스 오픈과 밀레니얼의 먹고, 놀고, 사는 삶을 함께 하는 스타트업으로 성장하기 위해 엔진을 점화 하고 있습니다.
* 만꿈에서 이런일을 하게 됩니다. (직무소개)
홍대신촌과 강남 지역별 하우스 커뮤니티 관리
고객 입주부터 퇴실까지 모든 과정을 전담 관리
생활 중 발생하는 생활, 관계, 시설상의 이슈를 적극적으로 해결
하우스 내부 시설 관련 간단한 유지 보수 및 수리 접수
> 간단한 유지보수: 전구, 화장실, 싱크대 등
> 수리 접수: 에어컨, 냉장고, 세탁기, 건조기, 청소기 등 집기 수리 신청
생활 관련 불편과 고객 만족을 위한 고객 접점, 채널 담당
*이런 사람이면 좋겠어요. (채용요건)
#고객만봅니다
#커뮤니케이션만렙
#스타트업체질
문제가 생기면 반드시 해결하려는 의지를 가진 분
어떠한 상황에서도 침착함을 잃지 않는 차분한 분
고객의 상황과 경험에 공감할 수 있는 분
조직이 성장할 수 있는 고객 응대 마인드를 장착하신 분
반복 업무가 귀찮고 반드시 개선해야 속이 시원한 분
9 to 6 의 고정 업무 시간 보다 유연한 근무시간이 더 잘 맞으시는 분
변화 무쌍한 스타트업 환경이 본인과 잘 맞다고 느끼시는 분
*우대사항
제품 혹은 서비스 관리 운영 업무 경험이 있으신 분
고객 응대 관련 업무 경험이 있으신 분
고객 경험 설계에 대한 깊은 이해와 공감대를 가지고 실제 서비스에 적용 해본 분
IT친화적이며 공간, 시설 관리에 관심 있고 실제로 액션해보신 분
평행주차의 달인, 1종 보통 운전면허 환영
차량 소유자 대환영 (업무에 활용 시, 유류비 및 유지비 지원)
요약
채용 정보 | |
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찾고 있는 업무 | 운영 |
채용 형태 | 파트타임 |
채용 마감일 | 상시 채용 마감 |
연봉 정보 | 면접 후 결정 |
특이사항 | |
특징 |
리모트워킹문화 장착 재택근무 환영 |