Apple Store에서 비즈니스 프로페셔널 및 기업가들에게 필요한 도구를 보여 줌으로써 Apple 솔루션이 비즈니스에 효과적으로 작용하도록 지원합니다. 비즈니스 엑스퍼트는 고객이 Apple 제품에 대해 알아보고 다양한 잠재력을 발견하도록 돕습니다. 팀의 일원으로서 비즈니스의 성공을 돕는 데 열정을 가집니다. 비즈니스의 필요와 Apple에 대한 열정을 이해하며 각 고객에게 강력하고 혁신적인 솔루션을 제공하는 것에 큰 만족감을 느낍니다.

주요 자격 요건

기업의 기술 활용 방법과 Apple 솔루션을 사용했을 때의 장점에 대한 이해.

전화로 고객과 소통하고 비즈니스 솔루션을 제공할 수 있는 능력.

매장 내 브리핑, 워크숍 및 행사를 통해 비즈니스 경험을 촉진할 능력.

설명

비즈니스 엑스퍼트는 비즈니스 고객에게 Apple 솔루션, 기술 및 서비스를 소개합니다. 매장에서 근무하며 처음 방문한 고객 및 기존 고객을 만나 무엇이 필요한지 파악합니다. 새로운 고객을 발굴하고 고객 관계를 구축하며 전화 또는 매장 내 워크숍과 행사를 통해 소통합니다. 브리핑을 통해 고객이 무엇을 필요로 하는지 파악하고 비즈니스 팀과 협력하여 제안서를 준비하고 제시합니다. 더욱 복잡한 요구 사항을 가진 고객을 위해 전체 비즈니스 팀과 협력하여 최적화된 솔루션을 수립합니다. 마지막으로, 고객에게 완벽하게 준비된 판매 지원 방안을 안내하고 제공합니다. 고객이 자신의 사업에서 Apple 기술이 어떤 잠재력을 가질 지 생각해보도록 이끌어 Apple과 고객 모두의 성공을 돕습니다.

추가 요구 사항

• 비즈니스 시장에서 1년 이상 판매 업무를 수행함.

• 전화로 적합한 신규 고객을 발굴하는 데 부담을 느끼지 않음.

• 강력한 대인 관계 및 프레젠테이션 기술과 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 기술 보유.

• 근무 시간은 업무 필요에 따라 탄력적으로 운영.