[팀설명]

운영팀은 서비스의 핵심인 푸드트럭 현장 서비스의 안정적 제공과 고객 만족의 극대화를 목표로 합니다. 또한 서비스 전체적인 프로세스에서의 운영 효율성과 고객 행복을 위한 최고의 현장 서비스 제공에 대한 집요함을 추구합니다. 안정적인 현장 서비스 제공을 위해 센터 운영, 물류/유통, 메뉴/상품 개발, 파트너 교육/관리, 현장 운영 기획 등의 업무를 담당하고 있습니다.

[주요 업무]

- 운영 과정에서 높은 생산성과 운영 효율성을 가질 수 있도록 운영 전략 수립
- 운영 프로세스 기반 문제 정의 및 해결
- 운영 데이터 관리, 문서화하여 서비스 질적 향상
- 고객에게 적합한 현장 운영 솔루션 제공

[자격 요건]
- 프로세스를 개선하고 새로운 시도를 통해 효율화에 대한 호기심이 많으신 분
- 문서를 작성하고 데이터를 관리하는 것에 강점이 있으신 분
- Office(엑셀 등) 및 업무 툴 (ERP, 노션 등)을 능숙하게 다루시는 분
- 사내외 이해관계자들과 원활하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
- 주도적이며 능동적으로 사고하고, 계획-실행-분석을 완벽하게 하고 싶으신 분

[우대 사항]
- 데이터 관리 및 기획 경험
- 스프레드시트, 노션, 슬랙 등 툴 활용 경험
- 문제에 대해 직접 발견하고 정의하여 해결해본 경험
- 성장하는 조직에서 필요한 일을 찾아서 진행해본 경험
- 여러 사람들과 커뮤니케이션하며 프로젝트를 진행해본 경험

[성장 포인트]
- 상품 개발부터 물류&유통, 센터 운영 그리고 현장에 대한 기획까지의 생산성 관리 경험으로 운영 전반의 업무 이해도를 높일 수 있는 기회