모집 요강
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[주요업무]
- Project Success(PS) 매니저로, 영상 프로젝트를 성공으로 이끄는 역할입니다.
- 영상편집 프로젝트의 납기와 퀄리티를 관리합니다.
- 에디터와의 협업을 통해 고객에게 만족스러운 서비스를 제공합니다.
- 프로젝트 과정에서 발생하는 여러가지 문제들을 적극적으로 해결합니다.
[필요역량]
- 영상제작 실무에 대한 디테일한 이해가 필요합니다.
- 채팅으로 원활한 고객응대를 할 수 있어야 합니다.
- 고객 문제해결에서 보람을 느끼고, 고객의 작은 감사가 큰 감동으로 느껴지는 분이면 신나게 일 할 수 있습니다.
- 갑자기 치고 들어오는 업무에도 거부감이 없고, 책임감 있게 완수하시는 분이 적합합니다.
- 서비스 오퍼레이션이나 고객경험 커리어 개발을 추구하시는 분에게 적합합니다.
[우대사항]
- 고객에게 영상제작에 대한 기술적이고 전문적인 도움을 줄 수 있는 분이면 더 유 리합니다.
- 스타트업에서 고객과의 소통을 통해 서비스 프로세스 개선을 경험해 보신 분이면 최고입니다.
요약
| 채용 정보 | |
|---|---|
| 찾고 있는 업무 | 운영 |
| 채용 형태 | 신입/경력 |
| 채용 마감일 | 상시 채용 마감 |
| 연봉 정보 | 3000만원 ~ 4500만원 |
| 특이사항 | |
