[아이샵케어] Offline Care Manager

[담당업무]

아래의 Offline Care팀의 주요 업무 중 한 분야에 전문성을 가지고 계시거나 나머지 업무에 흥미가 있으신 분이면, 누구나 지원해주세요.

· 가맹점 관리: 기존 가맹점 케어를 통해 소개 영업과 이탈 방지의 기반을 마련하고, 오프라인 행사 등 프로젝트를 주관하여 가맹점과의 관계를 강화하는 데 기여해요.

· 내부지원: 팀 내 컨트롤타워 역할을 맡아 카드사 청약, 외주 관리, 일정 관리 등 팀의 원활한 운영을 지원하는 다양한 업무를 수행해요. 

· 원격지원: 가맹점의 AS/설치를 사무실에서 원격으로 지원하여 문제를 해결하고, 신속하고 효율적인 서비스 제공으로 고객 만족도를 높여요.

·AS/설치 : 가맹점에 직접 방문하여 AS 및 설치를 진행하고 현장에서 문제를 즉시 해결해요. 

[접수기간]

02월 13일 ~ 채용시 마감

[채용공고]