나는 회사의 얼굴이라는 생각으로 최선을 다하겠습니다

양원석 사원

서울교통공사

 

안녕하세요 치열한 경쟁을 뚫고 서울교통공사 공채 1 기 승무분야에 당당히 합격하여 현재 승무본부 답십리승무사업소에 소속되어 서울 지하철 5 호선의 운행을 담당하고 있는 5 호선의 젊은 피 ! 25 살 양원석 기관사입니다 .    저는 어렸을 적부터 기관사가 꿈이었고 장래 희망이었습니다 그래서 다른 동기 분들과 달리 비교적 빠른 시기에 서울교통공사에 입사를 하게 되었습니다 꿈을 이룬 지금은 하루하루를 늘 감사하게 그 누구보다도 행복하게 보내고 있습니다 앞으로 서울을 움직이고 시민을 행복하게 하는 자랑스러운 서울교통공사의 기관사가 되기 위해 항상 최선을 다하겠습니다 !

 

현재 하고 있는 일은 서울 지하철 5 호선 전동차를 직접 운행하며 고객 분들을 원하시는 목적지까지 안전하게 모셔다 드리는 일을 하고 있습니다 기관사라는 사람이 단순하게 열차 운전만 하면 된다고 생각하시는 분들이 많이 있지만 절대로 그렇지 않습니다 기관사는 운행 중 일어날 수 있는 여러 가지 돌발 상황에 대해 침착하게 대응해야 하고 비상 상황이 발생 하였을 경우 승객의 생명을 지키는 막중한 임무도 수행하고 있습니다 그래서 항상 책임감과 사명감을 가지고 업무에 임해야 합니다 또한 전동차를 혼자 운전하려면 승무사업소에서 실시하는 수습 승무 (6,000km 이상 ) 를 마치고 평가에 통과해야지만 본격적으로 단독으로 운전업무에 임할 수 있습니다 현재는 수습 승무 단계에 있는 견습기관사 신분이고 4 월이 되면 단독승무를 시작할 예정입니다 .



처음 최종 합격 통보를 받고 나서  내가 정말 합격한 게 맞나 ?” 라는 질문을 많이 던져보았고 신기했고 또 그동안 노력했던 것에 대한 보상을 받는 느낌을 받았습니다 합격 직후엔 모교 고등학교를 방문하여 선생님께 인사도 드리고 수능이 막 끝난 후배들에게 좋은 이야기를 전해주고 왔습니다 . 12 월 초부터는 신규양성교육이 있었는데 함께 입사한 동기 분들과 이런저런 이야기도 나누고 또 새로운 사람을 만날 수 있는 기회가 되었습니다 특히 가장 기억에 남는 것은 신규양성교육 평가 종료 후 진행되었던 워크숍이었습니다 컬링 단체미션 등 유익하고 즐거운 프로그램이 구성되어 있었고 동기들과 친해질 수 있는 계기가 되어서 너무 좋았습니다 .



시민으로서 서울교통공사를 바라보는  나  는 그저 한명의 승객으로서 지하철을 바라보고 있었습니다 그 당시 바라보던 지하철은 단순히 대중교통 이었고 이동수단이라는 생각을 많이 했었습니다 또 지하철을 자주 이용하면서 이런 저런 애로사항도 생겼고 많은 불편함이 있었습니다 처음에는 그러한 부분들이 왜 그랬는지 알 수가 없었지만 서울교통공사의 직원으로 또 기관사가 되고 나서 업무에 임해보니 이제껏 볼 수 없었던 새로운 것들을 맞이하게 되었습니다 과거의  나  와 비교했을 때의 현재의  나  는 천만 시민의 안전을 책임지고 편안한 지하철을 만드는 소중하고 가치 있는 사람이라고 생각합니다 .



서울교통공사에 정식 임용되고 얼마 지나지 않아 기다리고 기다리던 첫 월급을 받게 되었습니다 첫 직장을 가지고 첫 월급을 받은 만큼 이 돈은 나를 위해 쓰려고 하던 것을 잠시 접어두고 제가 이 자리에 오기 까지 아낌없이 뒷바라지를 해주었던 가족들과 꼭 합격하라고 응원해 주었던 주변 친구들을 위해 썼습니다 태어나서 처음으로 부모님께 용돈도 드려보고 또 함께 지내고 있는 남동생에게도 용돈을 주었습니다 또 축하해준 친구들에게도 감사한 마음으로 맛있는 음식을 대접했습니다 .



서울교통공사의 공채 1 기로 그리고 기관사로서 저는 소박한 목표가 하나 있습니다 그것은 바로  나는 회사의 얼굴이다 .” 라는 마음으로 고객과 소통할 수 있는 사람이 되려고 합니다 지하철이라는 좁은 공간 안에서 행복한 안내방송을 통해 승객들에게 즐거움을 드리는 선배 기관사님들을 방송을 통해 보게 되었습니다 그래서 저 또한 승객서비스에 관심을 가지기 시작했습니다 요즘 지하철에 타시는 승객 분들은 대부분의 시간을 스마트폰과 함께 보내고 있습니다 그래서 출퇴근길이나 모임 약속장소 등 저마다의 목적지에 가면서 피곤하고 지친 승객을 위하여 유쾌하고 즐거운 안내방송을 통해 즐거움을 선사할 수 있는 행복을 전하는 직원이 되고 싶습니다 .



서울메트로와 서울도시철도공사가 서울교통공사라는 이름으로 2017 년 5 월 31 일 역사적인 통합을 이루게 되었습니다 서울교통공사의 조직은 사무 승무 기술 분야 등 다양한 분야의 인재들이 두루 모여 생활하는 곳입니다 저마다 하는 일은 달라도 하나의 목표를 가지고 업무에 임하고 있습니다 그래서 조직문화 융합을 위한 다양한 아이디어가 많이 나왔으면 좋겠습니다 또 앞으로 서로 다른 분야끼리도 서로 존중하고 배려하면 좋겠습니다 .



고객 여러분 항상 서울교통공사를 이용해주시고 사랑해 주셔서 감사합니다 앞으로 서울교통공사는 고객의 안전을 위해 노력하고 또 노력할 것입니다 이제 서울교통공사는 세계 최고 수준의 지하철 운영기관으로 우뚝 섰습니다 그 수준에 걸맞도록 안전하고 편안한 지하철이 될 수 있도록 각자 주어진 자리에서 늘 최선을 다하겠습니다 항상 하시는 일 잘 되시고 올 한해도 건강하시고 뜻하는바 모든 일이 잘 풀리셨으면 좋겠습니다 ! 2018 년도 건강하세요 !

기업문화 엿볼 때, 더팀스

로그인

/