안녕하세요, 멀티 #온라인광고 플랫폼 아드리엘입니다.
#화물과청년들 은 작년 7월 화물배송 시장의 불합리한 거래를 개선하기 위해 화물 배송 거래 앱 #화물선생 을 만든 초기 스타트업입니다. 전반적인 온라인 마케팅을 아드리엘을 통해 관리하고 계신데요. 화물과청년들 최현빈 대표와 임승구 공동대표가 아드리엘 서비스를 활용하며 궁금했던 점을 질문하고, 전담 매니저인 아드리엘 이재경 마케팅 컨설턴트가 답해보았습니다.
*본 콘텐츠는 화물과청년들 1탄 - 초기 스타트업의 마케팅 고민을 해결한 비결과 이어집니다. 아드리엘을 어떻게 접하게 되었고 어떤 부분을 장점으로 느끼셨는지 궁금하다면, 1탄을 꼭 확인해주세요!
아드리엘 서비스 이용 방법, 첫 화면에서부터 보고 싶어요.
Q. 승구 | 매니저님과 이야기를 나누다 보니 아드리엘로 처음 광고 캠페인을 세팅했던 때가 떠오르네요. 회원가입 직후 번거로운 절차 없이, 마케팅에 대한 지식과 경험이 없어도 서비스를 이용할 수 있다는 점이 좋았는데요. 하지만 첫 화면에서부터 아드리엘 서비스 이용 방법과 전체 프로세스가 안내되어 있다면 훨씬 더 수월하지 않을까 생각합니다.
A. 재경 | 아드리엘 상단 메뉴탭에 ‘사용 가이드’가 있습니다. 서비스가 처음이어서 순서가 낯선 광고주님, 이미 이용하고 계시지만 중간중간 길을 잃는 광고주님을 위한 친절한 안내서인데요. 아드리엘 서비스 이용 방법 및 전체 프로세스 안내부터 광고 만들기, 외부 데이터 연결하기, 광고 성과 확인하기 등 광고주님들께서 주로 궁금해하시는 내용이 잘 정리되어 있습니다.
아드리엘 대시보드를 여러 팀원들과 함께 관리하고 싶어요.
Q. 현빈 | 초반에는 마케팅을 신경 쓰는 인원이 저희 둘 뿐이었지만 팀의 규모가 조금씩 커지면서 아드리엘 대시보드를 여러 팀원들과 함께 보고 있습니다. 하지만 하나의 대표 계정으로 돌아가며 확인하고 있다 보니 중복 로그인과 계정 보안이 걱정되네요.
A. 재경 | 아드리엘 워크스페이스에 멤버를 초대해서 효율적으로 협업하실 수 있습니다. 많은 광고주님이 여러 광고 캠페인을 다양한 내외부 팀과 함께 운영하고 계시죠. 그런데 광고 계정을 연결하고, 멤버들을 관리하며, 대시보드를 공유할 수 있는 협업 공간인 ‘워크스페이스’가 있다는 사실, 알고 계셨나요?
아드리엘 워크스페이스에 멤버를 초대하고, 각 멤버에 맞는 권한도 부여하여 한층 편리하게 협업하실 수 있답니다. 멤버 초대에 인원 제한도 없습니다.
각 멤버에 맞는 권한 및 역할은 3단계로 나뉘어 있습니다. 조직이나 팀 내에서 역할을 다르게 부여해야 할 때, 협업하는 외부 파트너에게 최소한의 권한만 부여하고 싶을 때 모두 가능합니다.
부여할 수 있는 멤버별 권한 및 역할
- 관리자: 대시보드를 편집하고, 결제 방법을 변경하고, 팀 구성원을 편집할 수 있음
- 읽기 및 편집: 대시보드를 보고 편집할 수 있음
- 읽기 전용: 대시보드만 볼 수 있음
비즈니스에 따라 서로 다른 아드리엘 계정을 생성하여 광고 캠페인을 진행하는 광고주님들도 계실 텐데요. 화물과청년들도 화물 운송 앱 ‘화물선생’뿐만 아니라 화물 기사님들을 위한 앱, 거리를 계산하는 앱 등 3가지 앱을 관리하고 계시는 걸로 알고 있습니다. 앱 또는 비즈니스별로 다른 계정을 생성하셨다면 워크스페이스에 초대해서 한 곳에서 관리해보세요.
워크스페이스 초대 및 권한 부여 방법 따라하기 ▶
특정 멤버에게는 광고 계정 데이터를 공유하고 싶지 않아요.
Q. 승구 | 비즈니스가 더 성장하고, 마케팅도 강화되면 연결하는 광고 계정도 다양해지고, 조직 내외부적으로 협업해야 하는 멤버들도 많아질 텐데요. 워크스페이스에 초대해 한 곳에서 협업하는 건 굉장히 편리한 기능이지만, 모든 멤버들에게 광고 계정 데이터가 공개된다는 점이 우려스러워요.
A. 재경 | 우리 팀만 보고 싶은 광고 계정이 있다면, 광고 계정 액세스 제한 설정 기능을 통해 특정 멤버들에게는 비공개해두실 수 있습니다.
워크스페이스에 멤버를 추가한 뒤 각 멤버가 액세스할 수 있는 특정 광고 계정을 선택하실 수 있는데요. 우리 팀만 보고 싶은 광고 계정, 외부와 공유해야 하는 광고계정 등을 구분해서 관리하실 수 있답니다.
광고 계정 액세스 제한 설정 방법 따라하기 ▶
페이스북, 인스타그램, 구글, 카카오 광고를 한 번에!
효율적인 온라인 광고의 시작, 아드리엘