안녕하세요,
숙박산업의 바른 내일을 제시하는
ONDA입니다 :)
지금까지 블로그를 통해
숙박통합예약관리서비스인
ONDA Wave란 어떤 시스템이고,
어떤 서비스를 제공하며
또 기능들은 어떻게 활용하는지
차근차근 소개해왔는데요!
이제 온다 웨이브의
마지막 핵심 기능을 알아볼 차례! 🥺
(물론, ONDA Wave의 다양한 이야기는
앞으로도 종종 들고 찾아올 예정입니다!)
오늘 알아볼 기능은?
ONDA Wave 부킹엔진과
간편결제 서비스 ONDA Pay
에요 :)
ONDA Wave 부킹엔진이란?
우선 첫 번째로
온다 웨이브의 부킹엔진에 대해
간단하게 설명드릴게요.
여러분은 혹시
"부킹엔진"이란 말을 들어보셨나요?
부킹엔진(Booking Engine)이란
실시간 예약창과 같은 말로
실시간 예약이 가능하도록
페이지를 제공하는 서비스입니다!
보통 숙소를 운영하실 때
우리 숙소와 객실을 소개하고,
또 고객의 예약을 끌어들이고자
많은 비용을 들여 홈페이지를 제작하실텐데요.
하지만 비싼 홈페이지 제작 비용은
누구에게나 부담스러울 수밖에 없지요!
그래서 ONDA Wave에서는
다이렉트 부킹엔진을 통해
비용 부담을 줄이고,
쉽고 빠른 실시간 예약을 지원하면서도
우리 숙소 홈페이지 역할을 대체하도록
서비스를 제공하고 있답니다 :)
또한 아래에서 자세히 소개할
ONDA Pay(간편결제)와 연동해
편리하게 한번에 결제까지 완료 가능합니다!
말 그대로 예약, 결제, 숙소 홍보가
모두 한 곳에서 가능한 숙소 홈페이지,
바로 부킹엔진이 다 해줍니다 :)
ONDA Wave
다이렉트 부킹엔진 구경하기
그렇다면
ONDA Wave의 부킹엔진을
살짝 구경해볼까요?
ONDA Wave 부킹엔진 화면.
👆 온다 웨이브 부킹엔진 홈 화면을 보여드릴게요.
온다웨이브 실시간예약창은
항공권을 예약하거나,
글로벌 OTA에서 숙소를 예약하는 화면처럼
깔끔하고 직관적으로 구성되어 있어요.
또 온다웨이브의 부킹엔진은
다양한 컬러로 커스터마이징도 가능해
우리 숙소 맞춤형 디자인으로
홈페이지형 예약창을 제작할 수 있죠!
이 부킹엔진에서 고객은
예약을 원하는 날짜 검색 후
투숙할 객실을 선택하고,
바로 예약과 결제까지 한 번에 할 수 있답니다.
고객이 우리 숙소를 예약할 때
클릭 3번이면 쉽고 빠르게 예약이 가능하니
참 편리하겠지요? 😉
ONDA Wave 부킹엔진은
단순히 실시간 예약을 지원할뿐만 아니라
숙소 홈페이지로 이를 이용할 수 있도록
숙소 정보, 숙소 사진 등의 페이지도
추가 제공하고 있어요.
실제 온다웨이브 부킹엔진의
우측 상단 메뉴바에서
페이지들을 하나씩 구경해볼까요?
숙소정보 페이지에서는
숙소가 보유한 시설, 제공하는 서비스,
주변 관광지, 숙소의 간단한 설명,
추가 인원이나 환불에 대한 안내 등
고객에게 안내하고자 하는
숙소의 정보를 담을 수 있어요.
상세한 정보를 기입할수록
불필요하거나 반복되는 문의는 줄고,
고객의 눈길을 사로잡을 수 있겠지요?
숙소사진 페이지는
말 그대로 우리 숙소의 전경부터
객실(방)을 잘 드러내주는 사진들로
마음껏 우리 숙소를 뽐낼 수 있어요!
지도 페이지는 이에 더해
입력된 주소의 위도와 경도를 추적하여
숙소 위치를 맵으로 보여드리고 있어요!
우리 숙소의 주소가 틀리지는 않았는지
한 번 더 점검해 고객에게
정확한 주소를 알리는 것은 필수~
🖐 여기서 잠깐!
이렇게 숙소 정보, 숙소 사진 등
구체적인 내용을 어떻게 설정하고
어떻게 노출시키는지 그 방법을
궁금해하실 분들이 계실 것 같아요.
그래서 지금부터 알려드리죠!
온다웨이브 부킹엔진 정보 입력하는 법~
지난번 초기 설정 방법 포스팅에서
숙소 설정과 객실 설정에 대해
알려드렸던 것, 기억하시나요?
ONDA Wave 관리자 페이지에 로그인한 후
왼쪽 메뉴바의
[설정] - [숙소 설정],
그리고 [설정] - [객실 설정]에서
입력했던 숙소와 객실의 정보와 사진 등이
부킹엔진에 반영되는 것이랍니다!
👇 부킹엔진에 나타나는
숙소 및 객실 정보 설정하기
이어서 다시 부킹엔진 화면으로 넘어갈게요.
상단 메뉴바를 마저 살펴보면
예약확인/취소 탭이 있지요?
여기서는 예약번호와 예약자 이름만으로
고객이 예약을 조회할 수 있도록 했는데요~
이 창을 통해 고객이 직접
예약을 취소하거나 환불을
진행할 수도 있습니다.
무엇보다
ONDA Wave 부킹엔진은
한국어와 영어를 지원하고 있다는 점!
해외 고객을 유치하고자 할 때도
우리 숙소 홍보와 예약 수단 걱정은 그만!
(ONDA Pay는 해외카드 결제도 지원해요)
가장 저렴한 객실 요금을
최상단으로 노출해주고 있는
ONDA Wave 부킹엔진을 통해 생성된
모든 고객의 예약 정보는
ONDA Wave의 타임라인, 대시보드에서
조회하거나 관리할 수 있어요!
만약 판매대행 서비스나 채널매니저를 사용한다면
부킹엔진의 예약도 이 모든 예약건과
실시간으로 연동, 재고 관리가 되기 때문에
시스템 내에서 한 번에 편하게 컨트롤 가능합니다.
또 따로 홈페이지를 제작할 필요 없이
부킹엔진으로 연결되는 URL 링크를
숙소에서 운영하는 SNS에 삽입하면
(ex. 인스타그램 - 프로필 링크, 블로그 - 배너 등)
다양한 채널에서 우리 숙소를
직접 예약할 수 있도록 유도함은 물론,
글로벌 OTA 등의 판매채널 수수료는 줄이고
실시간 직접 예약을 늘려보실 수 있겠지요?
부킹엔진(실시간예약창)에서 간편 결제까지!
ONDA Wave에는
실시간 예약창인 부킹엔진과
함께 사용할 수 있는 서비스가
하나 더 있는데요!
바로 고객이 우리 숙소를 예약하고
결제하는 과정에서
이용할 수 있는 간편결제 서비스,
"ONDA Pay" ! 입니다.
글로벌 OTA 등의 경우 결제 옵션에서
가끔 후불결제를 제공할 때가 있는데요,
이때 흔히 말하는 "노쇼" 현상이 일어나기도 하지요.
온다 페이는 이런 노쇼를 방지하고자
판매채널의 후불결제 예약건에 대해서도
선결제하거나 유효카드를 검증할 수 있게
간편결제 서비스를 지원합니다.
ONDA Pay를 쓰면 별도의 단말기 없이
신용카드 결제를 받을 수 있기 때문에
당일 추가 지불이 발생한 경우도 OK!
마지막으로, 위에서 설명드린
부킹엔진에서도 역시 온다 페이로
간편하게 카드 결제 예약을 받을 수 있죠.
ONDA Pay의 가장 큰 장점은
✔️ 카드번호 입력
✔️ 성/이름 입력
✔️ 유효기간 및 CVC 번호 입력
✔️ 할부개월 입력
의 단계만 거치면
결제가 끝난다는 사실~
너무 간단하다고 해서 불안해하지는 마세요!
온다페이는 전 세계 카드 결제 보안 표준인
PCI/DSS를 적용하여
결제 정보를 안전하게 처리하고 있어요 :)
국내 12개 이상 카드사와
해외 주요 카드 (VISA, MASTER, JCB)
결제를 지원하는 간편결제 서비스,
ONDA Pay로 편리함을 경험해보세요!
(5.5%, 수수료 별도)
오늘은
ONDA Wave의
실시간예약창 부킹엔진과
간편결제서비스 ONDA Pay
에 대해 알아보았어요!
그동안 온다 웨이브를 가입하고
초기 설정을 하는 방법부터
다양한 기능을 활용하는 법까지
많은 이야기를 다뤄봤는데요!
ONDA Wave 사용에
더 궁금한 점이 있으시거나,
자세히 알아보고 싶으신 분들은
아래 링크를 클릭해
ONDA Wave를 만나보세요 :)
감사합니다.
숙박산업의 바른 내일을 제시합니다.
숙박 통합예약관리서비스 ONDA
가입하기
