태도 설명
관용이란 내가 동의하지 않는 의견이나 행동을 허용하고 받아들이는 관대한 마음을 의미합니다. 상대의 실수를 너그럽게 용서하고 쉽게 화내지 않는 태도입니다. 관용을 베푸는 사람은 다른 사람과 나의 다름을 수용하고 소외된 사람들을 품고 싶어합니다.
행동 특성
당신은 다른 사람의 잘못을 너그럽게 받아들이고 용서합니다. 당신은 다른 사람의 실수에 쉽게 화를 내지 않습니다. 당신에게 배신하거나 등을 돌린 사람과도 관계를 회복하기 위해 노력합니다.. 당신은 다른 사람의 실수에 대해 나름의 이유가 있을 것이라고 생각합니다. 당신은 소외된 사람을 포용하고 품어주기를 원합니다.
긍정적 모습
당신은 다른 사람의 실수에 너그럽게 반응하여 다른 사람이 성장할 수 있는 기회를 만들어준다 당신은 다른 사람들의 시도에 안점감을 제공하여, 주도성을 가지고 새로운 것에 도전하는 용기를 준다
부정적 모습
허용할 것과 허용하지 말아야 할 것을 구분되지 않으면 조직의 질서가 무너질 수 있다 지나친 관용은 상대방이 자신의 실수를 제대로 피드백하지 못하게 한다
필요성
다른 사람의 실수를 용납하지 않으면 다른 사람들이 당신을 관계를 두려워하게 된다 다른 사람들은 당신의 성공을 축하하기 보다 시기하거나 실수를 찾으려는 부정적인 시선으로 바라보게 된다 다른 사람들이 당신 앞에서는 가식적이 되거나 거짓말을 자주 하게 된다
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