'헬스케어 유니콘'이 될 굿닥에 올라탈 인재를 찾습니다.

‘스X벅스 사이렌오더처럼 병원 진찰시간도 딱 맞춰 알려줄 순 없을까?’
‘금융기록 앱처럼 의료기록도 한 번에 모아서 관리해주는 서비스는 없을까?’
‘호텔 가격 비교앱처럼 병원 진료비도 비교하고 예약할 순 없을까?’

굿닥은 이런 불편을 해소하고 ‘아플 땐 편하게 병원 갈 수 있는 디지털 헬스케어가 보편화된 세상’을 꿈꾸고 있습니다. 이런 꿈을 현실로 만들기 위해 헬스케어 유니콘이 될 굿닥에 올라탈 인재를 찾고 있습니다.

앞으로 굿닥은 해야 할 일들이 너무나도 많습니다. 그만큼 헤쳐나가야 할 일도, 어려운 일도 많다는 뜻이겠지만 우리는 헬스케어 유니콘이 되기 위해 즐겁게 일하고 있습니다. 저희와 함께 유니콘에 탑승하시겠어요?

주요업무

계약직 1년

• 굿닥 CS 채널로부터 인입되는 VOC 처리 및 고객 응대
• CS 이슈 발생시 문제사항 정리 및 내부 전달처리
• VOC 관리 및 프로세스 개선을 통한 고객 경험 개선

자격요건

• 오피스 프로그램을 비롯해 컴퓨터 활용능력을 가진 사람
• 수동적이 아닌 능동적인 자세로 본인의 맡은 업무와 역량을 발전시켜 나갈 수 있는 사람
• 커뮤니케이션 능력이 우수하며 밝고 긍적적인 사람
• 꼼꼼함과 세심한 관찰력을 가지고 일을 처리하는 습관을 가진 사람

우대사항

• 고객 CS 상담/관리 또는 유관경력 1년 이상
• 고객 불편사항과 문제점에 대해 개선 및 해결한 경험
• 스타트업에 대한 이해가 있으시거나 서비스 운영 관리 경험

혜택 및 복지

• 평균연령 31세! 젊고 소통하는 근무 환경을 지향합니다.

- 서울권 교통의 요지 강남역에서 도보 5분
- 굿닥몬들의 자유로운 업무를 위한 케어랩스 카페와 루프탑 테라스
- 모든 구성원이 함께 하는 간담회, 매주 수요일에 열리는 '수요 굿닥회'
- 오늘도 굿닥의 역사는 흐른다. 매일 아침 다 함께 남기는 사진 ‘굿닥모닝’
- 매월 마지막 주 수요일, 조기 퇴근 후 즐기는 문화생활 ‘수요문화의 날’


• 리프레시 할 수 있는 환경을 지원합니다.

- 09:00 ~ 10:00 출근 / 18:00 ~19:00 퇴근의 탄력적인 출퇴근 제도
- 먼저간데이 & 늦게온데이, 한 달에 한 번 5시 퇴근 혹은 12시 출근할 수 있는 찬스
- 파.워.당.당. 눈치 1도 보지 않고 사용 가능한 연차
- 무제한 간식 & 고급 커피머신


• 굿닥이 개인의 성장을 지원합니다.

- 사내 Dev Day를 통한 연사 초청 강의 및 노하우 공유
- 업무 관련 도서 무제한 지원
- 업무 관련 강의 및 세미나 참가 지원