'헬스앤메디슨'은 반려동물 시장과 문화를 혁신하는 펫케어 스타트업입니다. 
2019년 2월 출범 이후, 거듭된 성장으로 지금까지 총 20억원의 투자를 유치하였습니다. 
여기에 그치지 않고, 반려동물 시장의 흐름을 뒤집을 새로운 서비스를 준비하고 있습니다. 
이를 위해, 반려동물 시장이라는 전장에서 등을 맛대고 힘을 합칠 우리의 동료를 찾습니다.
우리의 서비스로 반려동물 시장의 변화를 이끄는 여정에 함께 해 주세요! 

헬스앤메디슨에 대해 더욱 자세히 알고 싶다면 아래 사이트를 참고해 주세요!
헬스앤메디슨의 서비스, 투자유치 현황, 수상 내역, 현직자 인터뷰, 현재 채용중인 포지션 등의 정보가 담겨 있습니다. 
https://www.notion.so/adc7fffe89c34a6e94feb025af5c9ca8

담당업무
- 자사 서비스 관련 PC/모바일/유선 모니터링 및 응대
- 각 서비스 담당자와의 협조를 통한 CS 메뉴얼 확립
- 고객에게 CS메뉴얼에 따른 이슈 가이드라인 제공
- CS 케이스 작성 및 서비스 담당자 공유
- 자사 서비스 내의 고객 주문/리워드 등 물류 및 재고 관리(전산 관리. 현장 물류 관리 업무 없음)

자격요건
- 스트레스 대처 능력
- 높은 수준의 한국어 실력 (정확한 어휘력, 바른 문법, 명확한 발음)
- 체계적이고 꼼꼼한 성격

우대사항
- 관련 경력 보유자 우대

모집 기간 및 채용 절차
1. 기간: 수시 채용 (채용시 마감)
2. 상시 서류 검토
3. 1차 면접: 실무자 면접
4. 2차 면접: 임원 면접 (경우에 따라 실무자 면접과 동시 진행 또는 직후에 이어서 진행할 수 있습니다.)
5. 채용 확정 (직급 및 분야와 관계 없이 최대 3개월의 수습 기간이 있습니다.)

지원 서류 (꼼꼼히 확인 부탁드려요!)
- 자유 양식의 이력서 및 자기소개서 -"내가 헬스앤메디슨과 잘 맞는 이유" 400자 이상 서술 필수!
- 포트폴리오, SNS 계정 첨부 필수
- (선택사항) 기타 우수성을 어필할 수 있는 자료

지원방법
- 더팀스 지원
- 이메일 (hsjang@hnmcorp.kr) 지원

지원 시 유의사항
1. 채용 플랫폼(사람인, 잡코리아 등)의 기본 이력서를 활용할 경우, 반드시 필요 내용이 모두 포함되어있는지 검토 후 지원 부탁드립니다.
2. 이력서와 포트폴리오의 경우, 반드시 직접 작업한 내용의 범위를 명확히 명시하시길 부탁드립니다. (예시: 본인의 역할 기재, 기여도 백분율 표시)

헬스앤메디슨은 우리의 동료가 될 지원자분들의 소중한 지원 정보를 세심히 검토합니다. '이 자리가 내 자리다!'라는 생각이 드신다면, 마음껏 지원 부탁드립니다. 채용 과정에 대한 문의사항 또는 기타 헬스앤메디슨에 관해 알고 싶은 점이 있을 시, 채용담당자(hsjang@hnmcorp.kr)에게 연락을 주시면 신속하게 답변해 드리겠습니다.

혜택 및 복지
1. 쾌적하고 접근성 좋은 근무환경
- 강남역과 신논현역 사이, 위워크 신논현점 7층 KB 이노베이션 허브에 입주!
- 공유오피스가 주는 깔끔한 업무 환경! 일만 하시면 됩니다!
2. 탄력 근무제 시행
- 8시 30분 ~ 10시 30분까지 자율 출근! 알아서 출근하고 알아서 퇴근!
- 피곤하면 조금 늦게 와도 됩니다! 늦게 왔다고 눈치 주는 사람 없어요!
3. 직무 수행에 필요한 HW/SW 지원
- 업무에 필요한 것이라면 지원해 드립니다!
4. 도서구입비 및 자기계발비 지원
- 업무에 필요한 모든 도서 구입 지원!
- 자기계발을 위한 강의료 지원!
- 독서 리워드 제도 운영! (책 읽고 현금 리워드 받자!)
5. 식대 및 간식 지원
- 점심 식사비 지원! 법인 카드로 1인당 1만원까지 자유롭게 결제!
- 차, 커피, 수제 맥주 등 다양한 음료 및 간식 구비! 입이 심심할 틈이 없어요!
6. 전 직원 정규직
- 4대보험 적용(수습기간 상관없이!)
7. 반려동물 의료 서비스 지원
- 대한민국 최고의 펫케어 스타트업답게 반려동물 의료서비스 할인 지원!
- 우리집 댕냥이들 아프지 않고 건강하게 케어 할 수 있어요!