Q. 최근 가장 도전적인 일은 무엇이었나요?
서비스 업데이트를 위해 기술제휴를 맺고 있는 회사와 저희 회사의 필요사항을 중간에서 조율하며 일을 진행하였습니다. 처음으로 타회사의 관리자 분들과 이야기를 나누며 프로젝트를 진행해야 한다는 부담감이 있었지만 저희 회사 직원 분들이 저를 많이 믿어주시고 의지해 주셔서 무사히 프로젝트를 마무리하고 더 좋은 서비스를 업데이트할 수 있었습니다.
Q. 현재 회사에서 어떤 업무를 담당하고 있나요?
주로 B2B, B2C 고객 문의 및 불편사항 대응을 담당하고 있으며, 기술 제휴 회사와 프로젝트를 진행함에 있어 필요한 문서를 준비하고 커뮤니케이션을 하고 있습니다. 또한 대외행사에 참여하여 서비스를 소개하는 역할도 함께 하고 있습니다.
Q. 담당 업무에서 갖추어야 할 역량은 무엇이고 어떻게 역량을 회사에 어필했나요?
가장 중요한 역량은 자신의 소개하는 서비스에 대한 자신감과 자부심이라고 생각하며 이러한 서비스가 정말 필요한 서비스라는 것을 타인에게 논리적으로 설명하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 또한 IT회사로서 기본적으로 자신의 서비스가 사용하는 기술에 대한 이해도가 어느 정도는 필요하다고 생각합니다. 저는 공대 출신으로서 학술동아리 회원으로 여러 학술대회를 나가 PT발표를 한 경험이 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 IT에 대한 이해도와 설득력을 어필했습니다.
Q. 담당 업무에서 나만의 강점은 무엇인가요?
- 여러 업무에 대한 이해도가 큰 장점이라고 생각합니다. 물론제가 개발자 분들이나 디자이너 분들처럼 업무를 할 수 있는 것은 아니지만 어느 정도의 이해가 있어 수월한 커뮤니케이션이 가능하며, 특히 이러한 장점은 저희 서비스를 알려야 하는 영업 직무로서 다양한 사람들을 만날 때 빛을 보이는 것 같습니다. 외부행사에 참여하여 저희 서비스를 소개할 시 정말 다양한 직무에 계시는 분들을 만나게 됩니다. 그럴 경우 그분들은 그분의 직무와 관련성이 높은 질문들을 하시게 되는데 저는 저만의 장점을 통해 어떠한 질문에도 질문자의 입맛에 맞는 답변을 드릴 수 있습니다.
Q. 우리 회사 채용 면접을 할 때 알아두면 좋은 포인트는 무엇인가요?
개인적인 능력도 물론 중요하지만 더욱 중요한 건 저희 회사와 어울릴 수 있는 사람인지가 더욱 중요한 것 같습니다. 개인의 능력보다는 서로를 신뢰하고 존경하며, 시너지 효과를 일으킬 수 있는 사람이 저희 회사에서 가장 필요로 하는 사람이라고 생각합니다.
Q. 우리 회사에 인재가 들어와야 하는 우리 회사만의 매력은 무엇인가요?
자신의 역량을 120% 발휘할 수 있는 곳이라고 자신 있게 말씀드릴 수 있습니다. 저희 회사는 자유로운 분위기 속에서도 자신의 직무에 책임감을 가지고 일을 수행하며 정해진 일정에는 차질 없이 일을 진행합니다. 그 누구도 일을 수행함에 있어 강요를 하지 않습니다. 처음 회사에 입사하였을 때, 스스로가 자처하여 야근을 하며 일을 완수하는 모습을 보고 감동을 받았던 기억이 있습니다. 정말 본인이 인재라고 생각한다면, 저희 회사만큼 능력을 발휘할 수 있는 회사는 없다고 생각합니다.
[솔직 토크] 내가 생각하는 우리 회사
1: 매우 아니다, 2: 아니다, 3: 보통이다, 4: 그렇다, 5: 매우 그렇다
1. 우리 팀은 정시 출근, 퇴근한다? ( 1 )
2. 우리 팀에는 내가 이직할 때 함께 일하고 싶을 만큼 매력적인 팀원이 있다? ( 5 )
3. 나이, 직급에 관계없이 회사에서 누구나 발언하는 문화다?( 5 )
4. 연봉과 회사 문화에 어느 정도 만족한다? ( 4 )
5. 우리 회사는 실적을 낸 경우 정당한 대우를 해준다? ( 5 )
6. 우리 회사는 사내 정치를 하지 않아도 인정받는다? ( 5 )
7. 출퇴근 시간이 자유롭다? ( 5 )
8. 우리 회사가 발전하는 것이 나의 기쁨이다? ( 5 )
9. 앞으로 3년 동안 우리 회사가 성장할 것이라고 확신한다?( 5 )
10. 우리 팀에는 능력 있는 팀원이 많다? ( 5 )
11. 우리 팀에는 열정 있는 팀원이 많다? ( 5 )
12. 우리 팀에는 유쾌한 팀원이 많다? ( 5 )
13. 우리 팀에는 조용한 팀원이 많다? (1 )
[동료 코멘트] 김학도 매니저는 일을 할 때 팀이나 개인적인 문제가 생기면 어떻게 해결하나요?
학도님은 문제가 생기면 혼자 고민하지 않고 동료에게 솔직하게 털어놓고 물어봅니다. 이러한 이유로 고민이 커져서 문제가 되는 것이 아니라, 문제 상황에 대한 정확한 인식으로 인해 빠른 시간 안에 문제를 해결하는 편입니다. 그리고 최대한 적극적인 자세로 문제에 대한 해답을 찾고자 많이 조사하고 알아보는 편입니다.
학도님은 문제가 발생할 경우 여러가지 정보와 그에 따른 정보 습득 후 자신의 의견을 다른 팀원들과 문제점을 공유하고 자신의 의견을 적극적으로 얘기를 많이 해 문제점을 해결해 나아가는 방식을 택하는 편입니다.
[동료 코멘트] 김학도 매니저와 일을 했을 때 즐거웠던 에피소드는 무엇인가요?
같이 밤늦게까지 함께 야근했던 적이 있었는데 시간이 늦고 피곤할 텐데 전혀 피곤한 기색 없이 파이팅 넘치는 모습과 같이 야근을 하는 다른 분들까지 파이팅 하게 만드는 모습 정말 인상깊고 너무 좋았습니다.
인터뷰이와 일을 했을 때 즐거웠던 에피소드는 서비스 홍보 영상을 촬영한 적이 있었는데, 쑥쓰러웠을 법한 연기와 안무였음에도 불구하고 주변 사람들에 대한 시선 의식 하지 않고 잘 촬영해서, 후에 네트워킹 자리에 갔을 때 많은 사람들이 알아봤을 때 멋있어 보였습니다.