더팀스 편집팀 / 2021-02-05 
회사의 성장은 개인의 성장이 뒷받침될 때 함께 성장한다는 이야기가 있듯이 좋은 팀원과 시너지를 내며 일을 하는 순간이 최고의 기업 성장 순간이란 것을 알게 되는 때가 있다. ‘좋은 팀원’ 과 ‘좋은 기업 문화’ 를 가진 회사, 크라우디의 팀원을 만나 회사가 바라는 인재상과 조직 문화에 대해서 솔직한 이야기를 들어 보았다.
홍민석 콘텐츠 디자이너님
Q. 크라우디에 대한 소개 부탁드립니다.
크라우디는 크라우드펀딩 플랫폼 회사입니다. 사업 분야는 증권형 크라우드펀딩과 리워드형 크라우드펀딩 그리고 엑셀러레이팅 분야가 있습니다. 사내 팀 구성으로는 증권팀, 리워드팀, 개발/기획팀, 엑셀러레이팅 팀으로 구성되어 있으며 20명 이상의 팀원이 재직 중에 있습니다.
Q. 크라우디에서 어떤 업무를 맡고 계신가요?
앞서 이야기 드린, 증권팀에서 콘텐츠 디자인을 맡고 있습니다. 주로 영상 디자인 업무를 하고 있으며, 영상을 기획 후에 촬영하고 편집하는 과정을 총괄 하고 있습니다. 이전에는 군 장교로 내부에서도 비슷한 일을 맡아서 근무하다가 본 회사에서 일하게 되었습니다.
Q. 크라우디의 자랑거리에 대해서 이야기해주세요.
자발적인 문화가 크라우디의 가장 큰 장점인 것 같습니다. 스스로 일할 수 있는 자율적인 문화로 인해 함께 일하는 분들과 서로 좋은 에너지를 주고받으면서 업무에 몰입하여 본질적인 일에 집중 할 수 있는 구조이며, 서로 존중하고 배려하는 문화가 회사에 깃들어 있습니다. 또한 한 달에 한 번씩 타운홀 회의를 통해서 각 팀의 성과를 공유하고 회사의 건의 사항을 솔직하게 전달합니다. 그만큼 회사의 성장을 위해서 개인의 성장에 도움이 될만한 업무 지원과 자원을 아끼지 않는다고 볼 수 있습니다.
Q. 크라우디에서 주로 업무에서 사용하는 프로그램은 어떤 프로그램들이 있나요?
사내 메신져로 잔디 프로그램을 쓰고 있고, 함께 문서를 작성하고 업무를 공유하는 프로그램으로는 노션을 사용 중에 있습니다. 콘텐츠 디자인팀에서는 영상 쪽 업무를 담당하게 되신다면 프리미어와 에프터이펙트, 포토샵 등 그래픽에 관련된 툴을 사용 중에 있습니다.
박근원 프로젝트 매니저님
Q. 크라우디에서 어떤 업무를 맡고 계신가요?
저는 리워드 팀에서 리워드 프로젝트 매니저를 맡고 있습니다. 크라우디의 고객중 크라우드펀딩을 진행하고자 하는 고객분들과 만나 미팅을 하거나 펀딩이 필요한 기업들을 만나 시스템에 대해 설명하고 기업을 유치하는 전반적인 모든 과정을 시작부터 끝까지 담당하고 있습니다.
Q. 리워드 팀에서 생각하는 크라우디 문화의 강점은?
회사에서 직원이 우선인 가치를 가진 회사라는 것이 크게 느껴지는 회사 입니다. 자율 복장과 스스로 결정 할 수 있는 휴가 문화, 건강이 중요한 시기인 만큼 재택근무제도 시행중이며 그 외에도 다양한 제도를 통해서 직원 우선적인 정책과 복지를 사내에서 시행하고 있습니다.
Q. 리워드 팀에서는 어떤 방식으로 의견을 모으고 업무를 진행하나요?
팀원들의 사소한 의견도 모두 흘려듣지 않고, 의견을 모아 개진하는 문화가 있습니다. 소수의 의견이라 해서 묵시하는 것이 아닌 모두가 낸 의견에 대해서는 존중하는 문화입니다. 적극적으로 의견을 반영하기 위해서 노력을 아끼지 않는다는 것이 체감되는 회사입니다. 이 근간에는 수직적 관계가 아닌 수평적 관계에서 상호 존중 배려가 있는 커뮤니케이션이 큰 힘을 발휘하는 것 같습니다. 따라서 타당한 의견이라 판단 될 경우 적극적으로 반영을 합니다.
Q. 리워드 팀에서 선호하는 인재는?
리워드 팀에서는 자율적이고 능동적인 인재를 선호합니다. 설립 이래로 꾸준히 성장을 하는 회사이기 때문에 스스로가 높은 기준을 가지고 성장하는 만큼 회사가 함께 성장하는 것이 피부로 와닿습니다. 그렇기에 빠르게 실행하고 도전하는 성향을 가지신 분이나 특히 팀 업무 특성상 대면하여 커뮤니케이션 하는 경우들이 적지 않아 있는 만큼 사람과 소통하고 그 과정에서 하나씩 풀어나가는 과정을 좋아하고 즐기는 분이라면 2000% 회사 생활을 만족하시면서 다닐 수 있는 팀 문화가 형성 되어 있습니다.
김송이 기획자님
Q. 크라우디에서 어떤 업무를 맡고 계신가요?
개발팀에서 기획자로 업무를 하고 있습니다. 크라우디 서비스를 이용하고 있는 회원분들이 직접적으로 맞닿아 있는 사용성 측면과 디자인등에 대한 전반적인 과정을 검토하고 담당하고 있으며, 그 외 저희 내부 담당자분들이 편하게 사용할 수 있도록 어드민 페이지등에 대한 기능 기획과 신규 서비스 런칭시 필요한 제반 정책과 구성들을 맡고 있습니다.
Q. 크라우디에서 최근 가장 도전적이었던 업무는 어떤 업무이셨나요?
현재 운영되고 있는 서비스에서 신규 서비스를 기존의 서비스에 붙여서 런칭 하는 과정이 기존에 제공되고 있는 사용성과 대치가 되거나 유저가 사용하는 과정에서 혼란을 주지 않도록 정돈하거나 정리를 하는 작업이 난이도가 있었던 것 같습니다.
Q. 크라우디에 입사 전과 입사 후의 회사에 기대했던 모습이 그대로 이신가요?
면접을 보는 과정에서 전무님과 팀의 동료분들이 함께 인터뷰를 진행 했습니다. 당시 면접 과정이 인상적이었습니다. 먼저 서비스에 대한 관점도 그렇지만, 같이 일하실 분들의 친밀감과 회사에 대한 애정을 인터뷰 과정에서 느낄 수 있었고 입사 후 적응 기간 동안에도 동료분들이 많이 친절하게 도움을 주셔서 지금도 그 마음 그대로 회사에 대한 애정을 가지고 업무를 하고 있습니다.
Q. 개발팀에서 생각하는 크라우디 문화의 강점은?
제가 전에 다닌 직장에서는 의견을 개진할때 유관 부서들과 커뮤니케이션을 하는 과정에서 일의 진행과 소통이 안되는 경우가 정말 많았습니다. 물론 의견이 옳고 그름에 대한 미묘한 차이가 있겠지만, 전반적으로 업무 협업과 소통이 쉽지 않다는 인상을 받기도 했는데 크라우디에서는 의견을 낼때 신나는 순간이 많습니다. 오히려 놓칠 수 있는 부분에 대해 팀원 분들도 함께 아이디어를 개선하고 피드백하며 그 의견이 더 좋은 서비스를 만들 수 있도록 독려하는 문화가 너무 큰 강점 같습니다.
Q. 개발팀에서 이용하고 있는 업무 프로그램은?
저희는 노션을 적극적으로 활용하고 이용하고 있습니다. 프로젝트 단위 별로 각 업무에 필요한 리소스를 노션으로 정리하여 프로젝트를 체크하고 관리하고 문서를 공유 합니다.
장산우리 프로젝트 매니저님
Q. 크라우디에서 어떤 업무를 맡고 계신가요?
증권팀에서 프로젝트 매니저로 업무를 하고 있습니다. 프로젝트 매니저의 업무에 대해서 이야기 드리자면, 투자가 진행 될 만한 기업을 발굴하고 그 과정에서 생기는 다양한 제반 사항과 업무들을 전부 매니저가 담당을 하게 됩니다.
Q. 증권팀에서는 어떤 팀원을 선호하시나요?
크라우디는 업무의 자율성을 존중하는 기업 입니다. 자율성이라는 것에 동반하는 것은 스스로 업무에 대한 책임도 함께 한다는 것 입니다. 따라서 적극적으로 아이디어나 관련 산업에 대해서 꾸준히 공부하시고 제안하실 수 있는 분이 저희 팀문화에 어울리는 인재라고 생각하고 있습니다. 크라우드펀딩 업무의 특성상 여러 산업과 기업을 만날 수 밖에 없는 특성이 있는데 끊임없이 탐구하고 부딫치는 과정을 즐길 수 없다면 힘든 업무로 느껴질 수 밖에 없다고 생각되기 때문 입니다. 그렇기 때문에 자율성을 보장으로 대기업에서 90km로 달린다면, 저희는 180km으로 달린다고 표현할 만큼 본인 스스로도 높은 성장에 대한 도전 정신과 욕구를 가진 사람을 팀에서 원하고 있습니다.
Q. 크라우디는 업무를 위해 어떤 것들을 지원해주고 있나요?
저희 회사 5층에 큰 식당이 있습니다. 직원들 모두 월 15만원 정도의 식권을 제공하고 있으며, 처음 입사시에 개인 업무에 필요한 장비들을 모두 새로 구비해서 주십니다. 노트북 등도 모두 새로 주문해서 드립니다. 재택 근무시에도 별다른 특별한 보고 없이, 업무에 대해서 진행 과정들을 공유하고 스스로 업무를 진행하는 것이 일상적인 문화로 받아들여져 있습니다. 스스로 성장하고 도전하는 걸 즐기는 분들이라면 저희 회사에서 일하는 것은 정말 좋은 경험이 되지 않을까 싶습니다.
크라우디 CROWDY
