쿠팡은  세계에서  가장  빠르고  크게  성장하는  Ecommerce  기업 입니다.  우리는 고객, 직원, 파트너 그리고 우리를 둘러싼 모든 사람들의 일상을 어떻게 혁신 할 수 있을 지 매 순간 고민합니다. 우리는 아직 아무도 풀지 못한 문제를 해결함으로써 사람들이 이렇게 묻는 세상을 만들고자 합니다. “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?” 쿠팡은 서울뿐만 아니라 베이징, LA, 시애틀, 상하이와 실리콘밸리 등에 오피스를 두고 있는 글로벌 기업입니다. 

직무 소개

EDP Center(Eats Delivery Partner), 쿠팡이츠 배달 파트너분들의 배달 환경을 조성하고,

배달중 발생되는 문제에 대해 적극적으로 해결하여 안전하고 정확한 배달을 통해 고객만족 달성하며 나아가 배달 시장의 패러다임의 전환을 추구 하고 있습니다.

업무 내용: 

전화 및 채팅을 통한 배달 파트너 문제 해결

자격 요건: 

전공무관 / 고등학교 졸업 이상 

쇼핑 / 배달 서비스 전반에 대해 이해도가 높으신 분 

우대 사항:

고객서비스(CS) 운영 경험

배달 및 유통 관리 경험

근무조건:

근무지 : 잠실본사 Tower 730 

근무시간 : 주 5일 (주말포함,  주간/야간 교대 근무)

계약조건 : 3개월 

전형 절차 및 기타사항  

전형절차: 서류전형 - 전화면접 - 화상면접 - 최종합격  (전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.) 

기타사항:

a. 본 공고는 모집 완료 시 조기마감 될 수 있습니다.  

b. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 

c. 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 

d. 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.