![딜리버리히어로코리아 - [Contract] CS 운영 지원 : 채용 메인 사진 (더팀스 제공)](https://www.theteams.kr/includes/uploads/recruit/f5f22da8546f162cee8934fc2cc4e489.jpg)
모집 요강
저희가 함께 하고자 하는 분
[필요역량]
프로세스/시스템 변경에 따른 작업 기준 숙지를 위한 빠른 습득력
정확한 외주사 업무 평가 및 모니터링을 위한 꼼꼼한 성격
우선 순위에 따른 업무 진행 및 마감 엄수를 위한 시간 관리 능력
상호 협조적이고 효율적인 커뮤니케이션 능력
[업무내용]
CS 외주사 업무 퀄리티 평가
외주사 전산 입력 업무 개별 평가
외주사 전화 응대 품질 개별 평가
업체 정보 등록 관리
업체 등록 정보 정확성 및 유효성 모니터링
프로세스/시스템 변경에 따른 가이드 작성
업체 정보 전산 입력 및 관리
[자격요건]
MS Office 숙련자
[우대사항]
전화 응대 평가/교육 경험자
[고용형태]
1년 계약직 (평가 후, 정규직 전환 및 계약 연장 고려)
※ 본 채용은 수시진행으로, 우수인력 채용시 마감될 수 있습니다.
지원방법
https://boards.greenhouse.io/deliveryherokorea/jobs/4774063002?t=7914443d2
요약
| 채용 정보 | |
|---|---|
| 찾고 있는 업무 | 고객지원 |
| 채용 형태 | 신입/경력 |
| 채용 마감일 | 2020-08-31 |
| 연봉 정보 | 면접 후 결정 |
| 특이사항 | |
