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[Contract] CS 운영 지원

딜리버리히어로코리아 - [Contract] CS 운영 지원 : 채용 메인 사진 (더팀스 제공)

모집 요강

저희가 함께 하고자 하는 분
 

​​[필요역량]

프로세스/시스템 변경에 따른 작업 기준 숙지를 위한 빠른 습득력

정확한 외주사 업무 평가 및 모니터링을 위한 꼼꼼한 성격

우선 순위에 따른 업무 진행 및 마감 엄수를 위한 시간 관리 능력

상호 협조적이고 효율적인 커뮤니케이션 능력

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[업무내용]

CS 외주사 업무 퀄리티 평가

외주사 전산 입력 업무 개별 평가

외주사 전화 응대 품질 개별 평가
 

업체 정보 등록 관리

업체 등록 정보 정확성 및 유효성 모니터링

프로세스/시스템 변경에 따른 가이드 작성

업체 정보 전산 입력 및 관리


[자격요건]

MS Office 숙련자


[우대사항]

전화 응대 평가/교육 경험자

 

[고용형태]

1년 계약직  (평가 후, 정규직 전환 및 계약 연장 고려) 



※ 본 채용은 수시진행으로, 우수인력 채용시 마감될 수 있습니다.

지원방법
https://boards.greenhouse.io/deliveryherokorea/jobs/4774063002?t=7914443d2


요약

채용 정보
찾고 있는 업무 고객지원
채용 형태 신입/경력
채용 마감일 2020-08-31
연봉 정보 면접 후 결정
특이사항

피드 & 팀터뷰 (44)

subject 피드 더보기

스택 (2)

회사 소개

회사 소개

기타 정보

기업문화 엿볼 때, 더팀스

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